Ilmiöanalyysi™-menetelmä

Systeeminen analyysimenetelmä organisaatioille

Mikä Ilmiöanalyysi™ -menetelmä on?

Ilmiöanalyysi™ on Fenomian kehittämä analyysimenetelmä, jossa organisaation tilannetta mallinnetaan eri tekijöiden ja niiden välisten yhteyksien kautta. Ihmisten kokemuksia, organisaation toimintaa ja rakenteita, prosesseja sekä toimintaympäristöä tarkastellaan osana samaa kokonaisuutta.

Menetelmä on

    Systeeminen ja useita tarkastelutasoja yhdistävä

    Aineistoon perustuva ja jäljitettävä

    Systemaattinen ja läpinäkyvästi perusteltu


Mikä ilmiö on?

Ilmiö on organisaatiossa havaittava tila tai kehityskulku, joka muodostuu useiden tekijöiden ja niiden välisten vaikutusten kokonaisuudesta.
Ilmiö voi olla ennalta tunnettu tai juuri kyseisessä organisaatiossa muodostuva kokonaisuus. Sama ilmiö voi muodostua eri organisaatioissa eri tavalla.

Esimerkkejä ilmiöistä

    Työn pirstaloituminen

    Kontrollin ja autonomian välinen jännite

    Korjaavan työn kierre

    Näkymättömän lisätyön kasautuminen 

    Mittareiden ohjaama toiminnan vääristyminen

Ilmiöt eivät ole analyysin päätepiste, vaan ne voivat vaikuttaa toisiinsa, muuttaa muiden tekijöiden kehitystä ja synnyttää uusia vaikutuksia organisaatiossa.

Ilmiöanalyysi™ on Fenomian pitkän kehitystyön tulos

Menetelmän kehittämisen lähtökohtana on ollut tarve ymmärtää organisaatioita tavalla, jossa havaintoja, kokemuksia ja mittareita ei tarkastella irrallaan toisistaan. Ilmiöanalyysi™ kehittyy jatkuvasti käytännön analyysityön, rakenteellisen arvioinnin ja uuden tiedon pohjalta.

Ilmiöanalyysi™ tarkastelee tilannetta useasta suunnasta

1

Ajallinen näkökulma

Mitä organisaatiossa tapahtuu nyt, miten tilanteeseen on päädytty, mikä sitä ylläpitää ja millaisia kehityskulkuja siihen voi liittyä.

2

Eri systeemitasot

Miten yksilöiden kokemukset, organisaation rakenteet ja toiminta sekä työelämän ja yhteiskunnan olosuhteet voivat liittyä toisiinsa.

3

Organisaation osa-alueet ja toiminnot

Miten toimintatavat, prosessit, johtaminen, rakenteet, resurssit, talous ja toiminnan tulokset liittyvät tarkasteltavaan tilanteeseen.

4

Yhteydet tasojen ja osa-alueiden välillä

Miten vaikutukset voivat kulkea tasolta ja toiminnosta toiseen sekä yhdistää erillisiltä näyttäviä havaintoja.

Mitä systeemisessä analyysissä tarkastellaan?

Vaikutussuhteet

Miten jokin tekijä voi vahvistaa, heikentää tai mahdollistaa toisen tekijän vaikutusta.

Vaikutuspolut

Miten vaikutus voi kulkea usean tekijän kautta eri puolille organisaatiota.

Kehityskulut

Miten tilanne on muodostunut ja millaisiin suuntiin se voi muuttua.

Palautesilmukat

Miten vaikutukset voivat palata lähtökohtaan ja vahvistaa tai vaimentaa tilanteen kehitystä.

Ristiriidat

Mitä toisistaan poikkeavat havainnot, mittarit tai kokemukset voivat kertoa tilanteesta.

Vipupisteet

Missä muutoksella voi olla laajempaa vaikutusta kokonaisuuteen.

Ilmiöanalyysi™ mallintaailmiöiden muodostumista vaikutusverkostona

Ilmiöanalyysissä organisaation tilanteesta rakennetaan tilannesidonnainenvaikutusverkosto, jossa tarkastellaan muun muassa

  • Toisiinsa kytkeytyvät vaikutukset

    Verkostossa tarkastellaan, miten vaikutuspolut lähentyvät, haarautuvat ja kytkeytyvät toisiinsa sekä missä vaikutukset vahvistuvat tai vaimenevat.

  • Ilmiöiden muodostuminen

    Ilmiöitä tunnistetaan tekijöiden ja suhteiden muodostamista kokonaisuuksista, kuten useiden vaikutuspolkujen yhteisvaikutuksesta, kehityskuluista tai palautesilmukoista.

  • Vaikuttamisen kohdat

    Verkoston avulla arvioidaan, missä kohdissa muutoksella voisi olla laajempia vaikutuksia ja mihin organisaatio voi itse vaikuttaa.

  • Perustelut ja epävarmuus

    Johtopäätökset voidaan jäljittää havaintoihin ja aineistoon. Analyysissä kerrotaan, mikä on vahvasti tuettua, mikä vielä hypoteesi ja mitä ei tiedetä varmasti.

Haluatko nähdä, miten analyysi toteutetaan käytännössä?

Tutustu analyysin etenemiseen, käytettävään aineistoon ja siihen, mitä analyysi vaatii organisaatioltanne.

Ongelmaa ei tarvitse määritellä valmiiksi. Riittää, että jokin tilanteessa kaipaasyvempää ymmärrystä.

Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä, jos haluat kysyä lisää tai pohtia organisaatiosi tilannetta. Halutessasi voit varata myös maksuttoman keskustelun. Kumpikaan ei sido mihinkään!